FAQ
Правила которые Вы прочтете ниже, написаны и утверждены для того, что бы в первую очередь сохранить в магазине порядок, разделить обязанности продавцов и покупателей, а так же избежать ненужных конфузов с каких либо сторон.
Заказывая или покупая любой товар в нашем магазине, Вы автоматически соглашаетесь с нашими правилами, а значит любые претензии, в том числе претензии о не знании правил - не освобождает Вас от ответственности.

Список действий, за которые Вы можете получить блокировку в сообществе:

1. Спам.
За спам Вы сразу же получите БАН в нашей группе вконтакте, под спамом понимаются сообщения "пустого характера" не относящиеся к тематике магазина, группы, продавцов или покупателей. Так же под спамом понимается рекламирование сторонних ссылок или ресурсов без согласования с администрацией.

2. Мат.
Запрещается использовать Мат, запрещается устраивать споры, ссоры в сообществе. Запрещается оскорблять администраторов, участников сообщества, негативно отзываться о товаре не совершив покупку. Любое применение мата в группе - бан.

3. Клевета.
Сообщения, которые будут содержать неподтвержденные данные о аутентичности товаров, действиях продавцов или магазина - будут наказываться баном.

Правила нашего магазина:

1. Покупатель вправе выбирать любой товар представленный в нашем магазине и приобретать его.
2. Покупатель вправе требовать консультации от продавцов по поводу размеров и материалов.
3. Продавец в праве отказать покупателю в просьбе сделать "живые фотографии товара", так как это отнимает время продавца. Если покупатель хочет увидеть, как выглядит товар в живую, он может посетить наш магазин.
4. После оформления заявки, покупатель в течении 3-х календарных дней должен оплатить товар, так же покупатель может вносить изменения в заказ по поводу размера, цвета и количества.
5. Покупателя никто не принуждает приобретать что-либо в нашем магазине, его покупка - это его личное решение принятое побуждением его потребностей.
6. Покупатель в праве вернуть товар в течении 7-ми календарных дней только в случае брака и неподходящего размера. Во всех остальных случаях обмен или возврат невозможен, так как после заказа товара в другой город - покупатель полностью берет на себя ответственность за товар.
7. Покупатель не в праве требовать возврат средств, так как данная операция невозможна в нашем магазине.
8. Покупатель в праве требовать треккинг номер для отслеживания после отправки его заказа, сроки доставки колеблются от 10 до 45 дней, по истечению данного срока ожидания, покупатель вправе требовать у продавца подать посылку на розыск.
9. Личные данные продавцов - не распространяются, под личными данными понимаются : адреса проживания, номера телефонов, электронные ящики, фотографии или сканы каких - либо документов.

Правила утверждены директором магазина "СНИКЕРПОРТ","SNEAKERPORT".
Данные правила могут быть отредактированы и дополнены только администрацией.

Адрес: 185000, г. Петрозаводск, пр-т Ленина, 14, "SNEAKERPORT"

 

 

КАК ЗАКАЗАТЬ?

Если вы знаете свой размер, и вам не нужна консультация по поводу определенного товара, то Вы можете оформить быстрый заказ,вам нужно лишь заполнить и прислать в личных сообщениях одному из администраторов группы форму заказа:
1) Ф.И.О
2) Номер телефона
3) Страна,город
4) Улица,дом,кв.
5) Индекс почтового отделения.
6) Ссылку на выбранный товар,размер,кол-во,цвет.

Доставка по России, её стоимость и способы:

1. Почта России
● срок доставки ориентировочно 7-14 рабочих дней с момента отправления заказа (срок отправки заказа 1-2 дня, не считая дня поступления заказа);
● посылка осуществляется «первым классом»;
● возможность отслеживания посылки по номеру почтового идентификатора;
● стоимость доставки – 500 рублей, при заказе от 8 000 рублей – бесплатно.

2. EMS
● ведущая почтовая курьерская служба России;
● срок доставки ориентировочно 4-5 рабочих дней с момента отправления заказа (срок отправки заказа 1-2 дня, не считая дня поступления заказа);
● доставка посылки по указанному адресу;
● возможность отслеживания посылки по номеру почтового идентификатора;
● Стоимость доставки - 800 рублей, при заказе от 8 000 рублей – бесплатно.

3. СДЭК*
● почтовая курьерская служба России;
● срок доставки ориентировочно 5-7 рабочих дней с момента отправления заказа;
● доставка посылки по указанному адресу, до двери клиента;
● возможность отслеживания посылки по sms и номеру почтового идентификатора;
● стоимость доставки - 600 рублей, при заказе от 8 000 рублей – бесплатно.

4. B2CPl
● почтовая курьерская служба России;
● срок доставки ориентировочно 2-10* рабочих дней с момента отправления заказа (срок отправки заказа 1-2 дня, не считая дня поступления заказа);
● доставка посылки по указанному адресу;
● возможность отслеживания посылки по sms и номеру почтового идентификатора;
● стоимость доставки - 700 рублей, при заказе от 8 000 рублей – бесплатно.

* Максимальный срок доставки указан для Зауралья и Дальневосточного регионов. (Сроки доставки увеличиваются в зависимости от удаленности вашего региона относительно Петрозаводска).

 

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ!

Вы уже наверняка знаете что помимо стационарного магазина мы так же принимаем заказы онлайн, а значит если вы зашли в данный топик, то вы точно задаетесь вопросом: "А как оплатить?" и "Какие способы оплаты?" - и на данные вопросы у нас есть ответы.

1) При заказе товаров в нашем магазине в другой город или страну, мы принимаем 100% предоплату за товар.
2) Товары не высылаются наложенными платежами, оплата курьеру за товар при получении так же невозможна.
3) Товар оплатить при получении курьеру можно только при доставке по городу Петрозаводск.

Способы оплаты при заказе в другой город:

Qiwi (qiwi.com) - на сегодняшний день один из удобных и надежных платежных систем, оплатить можно не имея собственного кошелька прямиком через терминалы qiwi. Наш Qiwi-кошелек идентифицирован и в случае каких-либо конфузов Вы всегда сможете вернуть свои средства, обратившись в техподдержку.

Банковская карта VISA - для людей, которые не привыкли оплачивать через терминалы, банковская карта - это удобный выбор оплатить товары не выходя из дома, а гарантия сохранности средств в надежности внушает доверие.

Благодарим Вас, за то что ознакомились со способами оплаты и заглянули в данный топик.
Убедительная просьба оплачивать товары только администраторам магазина:

Константин Калашников - https://vk.com/id292781048
Григорий Рыбалко - https://vk.com/id250704029

Остерегайтесь мошенников.